İade politikası

VERTICAL'da

Ekipmanınızdan %100 memnun kalmanızı istiyoruz. Bir ürün size uymuyorsa, iade politikamız aşağıdadır:

Fikrinizi değiştirmek için 30 gününüz var

 

Nasıl iade yapılır?

İade talebinizi müşteri hesabınız veya bu sayfanın altındaki bağlantı aracılığıyla yapın.

Verilen iade etiketini yazdırın ve yapıştırın.

Paketinizi bir kargo şubesine, postaneye veya dilediğiniz kargo firmasına (AB dışı) bırakın.



Yardıma mı ihtiyacınız var?

Müşteri hizmetlerimizle info@verticalmountain.com adresinden iletişime geçin

Avrupa ve dünyanın geri kalanından iadeler



Ücretsiz değişimler

Beden, renk veya ürün değişimi için iade masrafları karşılanır.

Geri ödeme için iade masrafları:

Fransa 8 € / Avrupa Birliği: 12 €

Bu masraflar, sağlanan iade etiketini ve ilgili lojistik masraflarını karşılar. İade masrafları müşteriye aittir. Müşteri kendi kargo firmasını seçmekte özgürdür.